No products in the cart.
سیاست حریم خصوصی
ما که هستیم
نشانی وب‌سایت ما: http://www.kharazishop.com.
شرایط و قوانین استفاده از خدمات اینترنتی خرازی شاپ:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات خرازی شاپ به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‌سایت خرازی شاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، خرید کالا و سایر خدمات ارائه شده توسط خرازی شاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خرازی شاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین خرازی شاپ از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای خرازی شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات خرازی شاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات خرازی شاپ اقدام کند.
همچنین از آنجا که خرازی شاپ یک وب‌سایت فروش کالای آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وب‌سایت ما ، محصولاتی می باشد که به صورت مستقیم و دست اول یا محصولات مرغوب ایرانی می باشد که توسط ما تهیه و به مشتریان عزیز ارائه میگردد،
– مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
– سفارش‌هایی که دارای انتقال مستقیم بانکی است تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی می شوند ، وحداکثر ۳ روز بعد تحویل مشتری ویا ارسال خواهند شد.
– در شرایط خاص ، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و خرازی شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
– نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه خرازی شاپ است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد. واطلاعات کامل در ضمینه عودت کلا در صفحه عودت کالا به صورت کامل شرح داده شده است
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات خرازی شاپ استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت میکنید و یا به خرازی شاپ ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که خرازی شاپ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های خرازی شاپ از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات ، امکان دارد خرازی شاپ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه خرازی را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که شماره ۵۰۰۰۱۲۷۰۰۲۸۷۴ تنها شماره‌‌ای است که خرازی شاپ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان خرازی شاپ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از خرازی شاپ است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به abasi65@gmail.com اطلاع دهید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
خرازی شاپ متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت خرازی شاپ ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش و حمل و نقل
هزینه هایی که در ارسال های مختلف برعهده خریدار می باشد:
ارسال توسط پیک : مبلغ سفارش + هزینه پیک تا محل مشتری
ارسال توسط تیپاکس : هزینه ارسال تا دفتر تیپاکس تهران (۷۰۰۰ تومان) +مبلغ پس کرایه (توسط شرکت تیپاکس محاسبه و در زمان تحویل اخذمی گردد)
ارسال توسط دفاتر باربری: مبلغ سفارش + هزینه ارسال تا دفتر باربری(۳۵۰۰۰ تومان)+ هزینه تا محل مشتری (توسط دفاتر باربری محاسبه و در زمان تحویل اخذ می گردد)
حریم خصوصی
خرازی شاپ ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. (جهت پردازش و ارسال سفارش)، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های خرازی شاپ قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر میگردد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کدپستی و آدرس کامل برای خرید لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند
و خرازی شاپ تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
خرازی شاپ ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا
پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، خرازی شاپ می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. خرازی شاپ فرم هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
خرازی شاپ برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.